{"id":16,"date":"2025-03-26T01:16:04","date_gmt":"2025-03-25T22:16:04","guid":{"rendered":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/cgv\/"},"modified":"2026-01-07T21:39:19","modified_gmt":"2026-01-07T20:39:19","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes (CGV)"},"content":{"rendered":"<p><strong>ZL CORMEILLES<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"h4\"><strong>1. Objet et champ d\u2019application<\/strong><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par :<\/p>\n<p><strong>ZL CORMEILLES<\/strong><\/p>\n<p>SASU au capital de <strong>1 000 \u20ac<\/strong><\/p>\n<p>Immatricul\u00e9e au RCS de <strong>Pontoise sous le n\u00b0 935 120 584<\/strong><\/p>\n<p>Adresse : Boulevard du Parisis, B\u00e2t A, ZAC Les Bois Rochefort, 95240 Cormeilles-en-Parisis<\/p>\n<p>Toute r\u00e9servation implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>2. Description des prestations<\/strong><\/h2>\n<p>Le centre propose :<\/p>\n<ul>\n<li>des exp\u00e9riences de <strong>r\u00e9alit\u00e9 virtuelle free-roaming<\/strong>,<\/li>\n<li>des jeux VR sc\u00e9naris\u00e9s,<\/li>\n<li>des jeux d\u2019arcade,<\/li>\n<li>un service de snacking,<\/li>\n<li>des privatisations et \u00e9v\u00e9nements priv\u00e9s (anniversaires, team-building\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les caract\u00e9ristiques des prestations (dur\u00e9e, capacit\u00e9, \u00e2ge minimum) sont indiqu\u00e9es sur le site et\/ou en salle.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 class=\"h4\"><strong>3. Conditions d\u2019acc\u00e8s<\/strong><\/h2>\n<h4 class=\"h5\"><strong>3.1 Pr\u00e9sentation<\/strong><\/h3>\n<p>Les participants doivent arriver <strong>15 minutes avant<\/strong> pour briefing, \u00e9quipement et v\u00e9rification de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h4 class=\"h5\"><strong>3.2 Retards<\/strong><\/h3>\n<p>Tol\u00e9rance de <strong>15 minutes<\/strong>.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 : session \u00e9court\u00e9e ou report possible selon les disponibilit\u00e9s.<\/p>\n<p>\u2192 Aucun remboursement.<\/p>\n<h4 class=\"h5\"><strong>3.3 \u00c2ge minimum<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019acc\u00e8s aux exp\u00e9riences VR est autoris\u00e9 \u00e0 partir de <strong>13 ans<\/strong>.<\/p>\n<h4 class=\"h5\"><strong>3.4 Mineurs<\/strong><\/h3>\n<p>Les mineurs doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d\u2019un adulte responsable et\/ou fournir une <strong>autorisation parentale<\/strong>.<\/p>\n<h4 class=\"h5\"><strong>3.5 Contre-indications<\/strong><\/h3>\n<p>La VR est d\u00e9conseill\u00e9e aux personnes :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e9pileptiques,<\/li>\n<li>enceintes,<\/li>\n<li>souffrant de troubles cardiaques,<\/li>\n<li>sujettes aux vertiges ou troubles de l\u2019\u00e9quilibre,<\/li>\n<li>pr\u00e9sentant des troubles psychologiques pouvant \u00eatre aggrav\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>4. S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p>Les participants s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>respecter strictement les consignes du personnel,<\/li>\n<li>ne pas courir, pousser ou effectuer des gestes dangereux,<\/li>\n<li>ne pas retirer le mat\u00e9riel VR sans autorisation,<\/li>\n<li>utiliser le mat\u00e9riel avec pr\u00e9caution.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout comportement dangereux entra\u00eene l\u2019arr\u00eat imm\u00e9diat de la session <strong>sans remboursement<\/strong>.<\/p>\n<p>ZL Cormeilles est couvert par une assurance de responsabilit\u00e9 civile professionnelle adapt\u00e9e \u00e0 son activit\u00e9.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>5. R\u00e9servation<\/strong><\/h2>\n<p>Les r\u00e9servations peuvent s\u2019effectuer :<\/p>\n<ul>\n<li>via le <strong>site internet<\/strong> (paiement Stripe),<\/li>\n<li>par <strong>t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>,<\/li>\n<li>ou directement <strong>sur place<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une confirmation est envoy\u00e9e par e-mail apr\u00e8s chaque r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Certaines exp\u00e9riences n\u00e9cessitent un nombre minimum ou maximum de joueurs.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>6. Tarifs et paiement<\/strong><\/h2>\n<h4 class=\"h5\"><strong>6.1 Tarifs<\/strong><\/h3>\n<p>Les prix sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac) TTC.<\/p>\n<p>Ils peuvent \u00e9voluer, mais restent garantis une fois la r\u00e9servation valid\u00e9e.<\/p>\n<h4 class=\"h5\"><strong>6.2 Paiements accept\u00e9s<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Paiement <strong>en ligne<\/strong> via Stripe<\/li>\n<li>Paiement <strong>sur place<\/strong> (carte bancaire &amp; moyens accept\u00e9s)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une facture est disponible sur demande.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>7. Absence de droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article <strong>L221-28 (12\u00b0)<\/strong> du Code de la consommation :<\/p>\n<p>\u27a1\ufe0f <em>les activit\u00e9s de loisirs fournies \u00e0 date ou horaire d\u00e9termin\u00e9 ne sont pas soumises au droit de r\u00e9tractation.<\/em><\/p>\n<p>Toute r\u00e9servation est d\u00e9finitive.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>8. Annulation, modification &amp; retards<\/strong><\/h2>\n<h4 class=\"h5\"><strong>8.1 Par le client<\/strong><\/h3>\n<p>Politique souple :<\/p>\n<ul>\n<li>Jusqu\u2019\u00e0 <strong>48h avant<\/strong> \u2192 <strong>un avoir<\/strong> est \u00e9mis<\/li>\n<li>Moins de 48h \u2192 <strong>pas de remboursement<\/strong>, report possible selon disponibilit\u00e9s<\/li>\n<li>No-show \u2192 aucun remboursement ou avoir (geste commercial possible)<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"h5\"><strong>8.2 Par l\u2019exploitant<\/strong><\/h3>\n<p>En cas d\u2019incident technique ou force majeure :<\/p>\n<p>\u2192 un <strong>report<\/strong> ou un <strong>avoir<\/strong> sera propos\u00e9.<\/p>\n<p>\u2192 aucun remboursement bancaire.<\/p>\n<h4 class=\"h5\"><strong>8.3 Retards<\/strong><\/h3>\n<p>Tol\u00e9rance : <strong>15 minutes<\/strong>, pas de remboursement.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>9. Probl\u00e8mes techniques<\/strong><\/h2>\n<p>En cas de :<\/p>\n<ul>\n<li>panne,<\/li>\n<li>bug logiciel,<\/li>\n<li>crash mat\u00e9riel,<\/li>\n<li>interruption importante,<\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019exploitant proposera :<\/p>\n<p>\u2192 un <strong>avoir<\/strong>, ou<\/p>\n<p>\u2192 un <strong>report<\/strong>.<\/p>\n<p>Aucun remboursement num\u00e9raire ne sera accord\u00e9.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>10. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<h4 class=\"h5\"><strong>10.1 Responsabilit\u00e9 du client<\/strong><\/h3>\n<p>Le client est responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>de son comportement,<\/li>\n<li>de l\u2019utilisation correcte du mat\u00e9riel,<\/li>\n<li>des \u00e9ventuelles d\u00e9gradations caus\u00e9es par n\u00e9gligence ou intention.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"h5\"><strong>10.2 Responsabilit\u00e9 de l\u2019exploitant<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019exploitant n\u2019est pas responsable en cas de :<\/p>\n<ul>\n<li>non-respect des consignes,<\/li>\n<li>\u00e9tat de sant\u00e9 incompatible,<\/li>\n<li>comportement dangereux,<\/li>\n<li>perte ou vol d\u2019objets personnels.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Responsabilit\u00e9 uniquement pour les dommages directs caus\u00e9s par faute prouv\u00e9e.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>11. Privatisations et \u00e9v\u00e9nements<\/strong><\/h2>\n<p>Les privatisations, anniversaires, team-buildings et \u00e9v\u00e9nements entreprises peuvent n\u00e9cessiter :<\/p>\n<ul>\n<li>un devis,<\/li>\n<li>un acompte,<\/li>\n<li>des conditions sp\u00e9cifiques.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>12. Assurances<\/strong><\/h2>\n<p>ZL Cormeilles est assur\u00e9 aupr\u00e8s de :<\/p>\n<p><strong>Allianz IARD \u2013 Contrat n\u00b0 64395065<\/strong><\/p>\n<p>Garanties incluses :<\/p>\n<ul>\n<li>RC exploitation,<\/li>\n<li>dommages \u00e9lectriques,<\/li>\n<li>incendie,<\/li>\n<li>d\u00e9g\u00e2ts des eaux,<\/li>\n<li>protection juridique,<\/li>\n<li>pertes d\u2019exploitation,<\/li>\n<li>garanties classiques d\u2019exploitation d\u2019un centre de loisirs.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2>\n<p>Les contenus VR, images, logos, textes et supports sont prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>\n<p>Toute reproduction non autoris\u00e9e est strictement interdite.<\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>14. Donn\u00e9es personnelles (RGPD)<\/strong><\/h2>\n<p>Responsable du traitement : <strong>ZL Cormeilles<\/strong><\/p>\n<p>Finalit\u00e9s : gestion des r\u00e9servations, communication client.<\/p>\n<p>Droits RGPD : acc\u00e8s, rectification, suppression, opposition.<\/p>\n<p>Contact : <a href=\"mailto:contact@zerolatencycormeilles.fr\"><strong>contact@zerolatencycormeilles.fr<\/strong><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h3 class=\"h4\"><strong>15. Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Tribunal comp\u00e9tent : <strong>Pontoise<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"ZL CORMEILLES 1. Objet et champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par : ZL CORMEILLES SASU au capital de 1 000 \u20ac Immatricul\u00e9e au RCS de Pontoise sous le n\u00b0 935 120 584 Adresse : Boulevard du Parisis, B\u00e2t A, ZAC Les Bois [&hellip;]","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"block-width-page.php","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1654,"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/1654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zerolatencyvr.fr\/cormeilles\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}